《信访工作条例》（以下简称《条例》）宣传月活动开展以来，全省退役军人事务系统深入学习习近平法治思想，持续深化《条例》学习宣传贯彻，广大干部职工和退役军人依法信访理念深入人心，信访法治化建设推进有力，退役军人信访稳定基石不断夯实。

一、抓统筹重谋划，紧扣职能聚共识。厅党组高度重视退役军人信访稳定工作，将其作为经常性性基础性工作常抓不懈。接到宣传月活动通知后，科学谋划统筹安排，制定印发通知方案，对全省退役军人事务系统和厅机关学习宣传活动全面部署，紧密结合退役军人工作实际，就宣传月活动主题、目标任务、重点内容、组织实施、实践运用等工作予以明确，要求各级各地提高政治站位，深化思想认识，把《条例》学习宣传作为重要工作任务，与学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想、习近平总书记关于退役军人工作重要论述和当前正在开展的党纪学习教育紧密结合，推动《条例》学习宣传贯彻在退役军人事务部门落实落地。各级各地准确把握《条例》学习宣传的重大意义和实践要求，自觉把宣传月活动摆上高位，增进思想共识，汇聚发展合力，在统筹谋划、推动落实上同向发力，全省退役军人事务系统学条例、知条例、用条例的思想更加牢固、行动更加自觉。

二、抓阵地重载体，紧扣主题浓氛围。充分发挥宣传主阵地作用，科学统筹协同推进宣传月各项活动扎实开展。一是抓实学习培训。坚持把《条例》为核心的信访工作政策法规纳入党组会、党组理论学习中心组学习会、“八五”普法和“三会一课”重要内容，以领导干部带头学推进学习宣传覆盖面影响力。组织干部职工全员参加《条例》集中宣讲培训，着力提升干部职工法纪贯通思维和懂信访、会接访、能息访的能力本领。加强信访干部学习深化转化，按照业务培训、集体学习和个人自学相结合的方式，教育引导骨干队伍准确掌握《条例》精髓要义，灵活运用方法内容。二是丰富形式载体。充分发挥基层退役军人服务中心（站）阵地作用，通过电子大屏播放《条例》和信访工作法治化宣传内容、设置专栏布放《条例》宣传折页、常态联系走访宣传解答信访知识等方式，助力广大退役军人学习了解《条例》主要内容和信访工作法治化相关要求。充分发挥高原老兵宣讲队宣讲优势，动员组织宣讲队成员深入各地开展宣讲活动，持续推动《条例》宣传进机关、进企业、进社区。充分发挥退役军人事务系统职能作用，聚焦维护军人军属合法权益重大要求，广泛开展《条例》和退役军人工作政策法规宣讲，认真做好答疑解惑，正确引导退役军人尊法学法守法用法。充分利用官网官微等新媒体资源，推送信访工作法治化“路线图”和工作指南，双向规范工作人员和群众信访行为。三是做好集中宣传。各级退役军人事务部门根据各地信访工作联席会议办公室统一部署，集中开展《条例》宣传日活动，通过设立宣传咨询栏、制作展板条幅、藏汉语录播视频、发放退役军人保障法和信访工作条例宣传折页等方式，广泛宣传解读《条例》以及推进信访工作法治化等相关内容，营造了全社会学习宣传《条例》浓厚氛围。

三、抓融合重实效，紧扣目标促发展。坚持把学习宣传《条例》作为夯实信访工作基础的关键之举，将学习宣传和实践运用融会贯通，有力推动退役军人事务领域信访稳定工作在法治轨道上提能增效。全省退役军人事务系统强化系统治理、依法治理、综合治理、源头治理工作导向，把学习宣传贯彻《条例》融汇到信访问题源头治理三年攻坚行动、信访干部群众工作能力和信访办结质量“双提升”行动等重点任务中，贯穿于接待来电来访、受理办理信访事项全过程，退役军人事务领域信访工作职责更加明晰，工作程序更加规范，制度机制更加健全。尤其在全省信访突出问题攻坚化解和重大风险防范治理工作期间，坚持以《条例》为遵循，以法治为保障，加强统筹协调，强化协同联动，对标信访工作法治化要求，超前防范风险隐患，规范受理办理程序，亮明监督追责态度，依法维护信访秩序，推动“五个法治化”在退役军人事务领域落实落地，退役军人事务系统权责明晰、系统有序、环环相扣、运转高效的信访工作法治化防治体系不断完善，法治护航的退役军人信访稳定工作迈上了新台阶、实现了新突破、展现了新作为，广大退役军人获得感更加充实、幸福感更加持续、安全感更有保障。