青海省退役军人事务厅召开全省部分退役士兵社会保险接续工作座谈会

为认真贯彻落实全国部分退役士兵社会保险接续工作座谈会精神，加速推进我省社保接续工作，确保党中央惠退役士兵兵政策在我省落地生效，11月15日，省退役军人事务厅组织召开了全省部分退役士兵社会保险接续工作座谈会。省解决部分退役士兵社会保险问题工作专班成员单位有关负责人和工作人员、各市州退役军人事务局主管领导和工作人员、省级社保接续工作经办点负责同志和工作人员，以及省退役军人事务厅有关处室工作人员共计32人参加会议。省退役军人事务厅李榆林副厅长出席会议并讲话、省委网信办李青副主任、省信访局二级巡视员李满寿出席会议。

会议传达学习了全国部分退役士兵社会保险接续工作座谈会精神，听取了各市州工作推进情况汇报，省财政、人社、医保、税务等部门就工作开展准备情况进行了发言。省退役军人事务厅李榆林副厅长在全面总结全省退役士兵社会保险接续工作推进情况的基础上，着重就下一步工作重点提出了明确要求。

李榆林副厅长指出，要全域覆盖、不留死角，切实把政策宣传工作再往深里抓、再往细里落。一是进一步加大宣传力度。省级层面要进一步采取网站推介、微信推广、短信推送等形式，不断扩大宣传覆盖面、提升政策知晓率。各地要大胆创新方式方法，不断拓宽宣传渠道，充分利用好地方报纸、广播、电视等主流媒体，借助户外橱窗、户外LED屏等载体，发挥好网络覆盖作用，持续掀起政策宣传热潮，确保实现百分之百知晓率的目标。二是主动作为真正干在实处。打破现有“开门等、等上门”的被动工作模式，主动走上街头、主动进村入户、主动登门宣传，对一些偏远地区、封闭村镇，要组建专门的宣传队、指派专门的宣传员，真真正正走进去、实实在在讲起来。尤其是对一些不愿补缴、有畏难情绪甚至是选择“弃保”的退役士兵，要不怕麻烦、不惧困难，面对面做好政策解读，讲清利好因素、讲透利害关系、讲实预期保障，帮助他们算好经济账、算清政治账。

李榆林副厅长强调，要查缺补漏、提能增效，切实把能力提升工作再往实里夯、再往精里做。一要抬高站位稳住定力。各级必须始终站在党和国家全局的高度，保持政治和政策定力，守住初心和使命，拿出狠劲和韧劲，找准问题、找实对策，锲而不舍、驰而不息地把这个政策性、政治性任务落实好、完成好，真正让我们的工作经得起历史检验、经得起实践检验、经得起退役士兵检验。二要加大培训强化能力。各地区要结合地域特点、工作实际、人员现状，围绕政策理解把握上的难懂点、模糊点、易错点，积极采取以会代训、岗位压责、难题会诊等方式，持续加大业务培训力度，切实以政策法规、工作制度、工作规范、工作流程的学深、吃透、弄懂、做实，加速工作任务的完成。三是要真情服务增强效能。各地要借助开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，进一步转变工作作风、端正服务态度，真正把退役士兵当“家人”，把他们的所急所需当“家事”，树牢服务意识、抬高服务标准、提升服务质量，坚决防止心态上的衙门作风，坚决杜绝态度上的生冷硬顶，坚决纠正工作上的形式主义，切实以真心真情、耐心细致服务好退役士兵，全方位践行我们的初心和使命。

李榆林副厅长指出，要凝神聚力、协同攻关，切实把协调对接工作再往融里走、再往合里链。要注重形成工作合力。作为牵头单位，各级退役军人事务部门要真正把责扛起来，把头牵起来，持续加强与专班成员单位的对接。工作专班各成员单位要能够牢固树立全局观念和“一盘棋”思想，认真履行好工作专班的职责，指定专人负责办理工作，加强情况互通、加强工作协调、加强任务对接、加强问题研判。要严格落实周报、月报制度，按时按点按要求把各地的情况、数据反馈上来。各级要本着边审核边录入的原则，抓紧展开社保补缴受理系统的信息录入，凡审核通过人员的信息，要及时录入受理系统，确保能够及时完整地反映我省工作受理、办理进展情况。要按照划定的框架、规定的时限稳步推进，进度慢的地区，该补的工作必须要及时补做，该赶的进度必须要全力追赶，确保全省始终频段相同、步调一致。

李榆林副厅长要求，要全程保稳、稳保全程，切实把稳控大局工作再往前头想、再往小处谋。一要细化方案预案。各级要参照《青海省退役军人事务厅预防和处置部分退役士兵社会保险接续政策实施过程中群体性上访集访工作预案》，结合本地区实际，进一步对组织领导、处置办法、协同机制、责任追究及工作要求等内容进行细化分解，确保遇有突发情况，能够依案而行、依案而动、依案追责。二要做好风险评估。要小处着眼、细处落底，充分考虑各环节中的不确定、不稳定因素，尤其是对一些重点难点问题要超前谋划、精准预判，坚决防止旧问题未消、新问题又增。三要有效化解矛盾。各级保险接续点要发挥好专门接访室的功能作用，把那些吃透政策、会做群众工作的同志放在其位、履行其职，确保解答政策精准到位、化解矛盾及时有效。同时，要加强与驻地公安部门的联系联络，协调他们定期巡检，防止个别退役士兵因不满情绪而发生过激行为。